আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনি যখন pk67 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং লেনদেনের জন্য। আমাদের পলিসি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি—এই ডেটা আমাদের লগইন যাচাই, bKash বা Nagad লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার পেমেন্ট তথ্য আমরা টোকেনাইজড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি—কখনো সরাসরি কার্ড নম্বর
বা পিন সংরক্ষণ করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ভাগ করি—এবং তা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে। আমাদের সার্ভার লগগুলো ৯০ দিন রাখা হয়, এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। যদি
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা ছয় মাসের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি—শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড রাখি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা যেভাবে ডেটা সুরক্ষা বাস্তবায়ন করি
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি সমান্তরাল স্তরে কাজ করে—প্রতিটি স্তর আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, স্টোরেজ এবং ট্রান্সমিশন নিয়ন্ত্রণ করে। প্রতিটি ডেটাবেস রাইট আমরা লগ করি এবং মাসিক অডিটে পর্যালোচনা করি, যাতে কোনো অনুমোদনহীন পরিবর্তন...
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট TLS 1.3 স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়—এর মানে হলো তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার লেনদেন বা লগইন তথ্য পড়তে পারবে না।
রোল-বেসড অ্যাক্সেস
আমাদের ইন্টার্নাল টিম সদস্যরা শুধুমাত্র তাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারে—সাপোর্ট এজেন্ট আপনার নাম এবং লেনদেন ইতিহাস দেখেন, কিন্তু পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো দেখা যায় না।
টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে এসএমএস বা অ্যাপ-বেসড টু-ফ্যাক্টর সক্রিয় করতে পারেন—প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা একটি ছয় সংখ্যার কোড পাঠাব যাতে আপনি ছাড়া অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে।
সার্ভার ফায়ারওয়াল
আমাদের হোস্টিং ইনফ্রাস্ট্রাকচার একাধিক ফায়ারওয়াল এবং ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে—স্বয়ংক্রিয় স্ক্যানিং প্রতি মিনিটে সন্দেহজনক ট্র্যাফিক ব্লক করে এবং আমাদের টিমকে সতর্ক করে।
ডেটা ব্যাকআপ
আমরা প্রতিদিন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা তিনটি ভৌগোলিক অবস্থানে ব্যাকআপ করি—এই ব্যাকআপগুলো শুধুমাত্র দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের জন্য এবং আলাদা কী দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট
প্রতি তিন মাসে আমরা বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই—তারা দুর্বলতা খোঁজেন এবং তাদের রিপোর্ট আমরা চৌদ্দ দিনে ঠিক করি।
গোপনীয়তার সাথে অন্যান্য পলিসির সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা পলিসি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং দায়বদ্ধতা নোটিসের সাথে মিলিতভাবে কাজ করে—প্রতিটি পলিসি একটি নির্দিষ্ট দিক ব্যাখ্যা করে কিন্তু সবকটি একই মূল নীতি মেনে চলে যে...
| শর্তাবলীর সাথে সংযোগ | আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে এবং এই গোপনীয়তা পলিসির সাথে লিংক করে—যখন আপনি নিবন্ধন করেন, আপনি উভয় ডকুমেন্টে সম্মত হন এবং আমরা শর্তে উল্লেখ করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়। |
|---|---|
| পেমেন্ট পলিসি ক্রস-রেফারেন্স | পেমেন্ট পলিসি বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয়, এবং এই গোপনীয়তা পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই লেনদেন রেকর্ড কত দিন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত করি। |
| দায়বদ্ধতা সীমা | আমাদের দায়বদ্ধতা নোটিস স্পষ্ট করে যে আমরা ডেটা লঙ্ঘনের জন্য কী দায়িত্ব নিই—এই গোপনীয়তা পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা লঙ্ঘন প্রতিরোধে কী পদক্ষেপ নিই এবং যদি ঘটে তবে কীভাবে আপনাকে জানাই। |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধের ডেটা | শর্তাবলী আপনাকে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার দেয়—এই পলিসি নিশ্চিত করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বন্ধের ছয় মাস পরে মুছে ফেলা হয় এবং কোনো বাণিজ্যিক তালিকায় রাখা হয় না। |
| তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডার | আমরা Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো গেম স্টুডিও থেকে কন্টেন্ট হোস্ট করি—আমাদের চুক্তিতে তাদের আপনার ডেটা সরাসরি সংগ্রহ না করার শর্ত আছে এবং আমরা এটি মনিটর করি। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | আমরা আপনার সেশন ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি প্রতিবার লগইন না করে লবি ব্রাউজ করতে পারেন—আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অস্বীকার করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। |
| নীতি আপডেট প্রক্রিয়া | যখনই আমরা এই গোপনীয়তা পলিসি পরিবর্তন করি, আমরা শীর্ষে তারিখ আপডেট করি এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে ত্রিশ দিন আগে নোটিশ পাঠাই—এটি আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত নোটিশ প্রয়োজনীয়তার সাথে মিলে। |
pk67 এর স্বতন্ত্র উপাদান
আমাদের ব্র্যান্ড যে ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান দিয়ে গঠিত তা আপনার অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে—প্রতিটি উপাদান আপনার লগইন থেকে গেম লবি পর্যন্ত আপনার পথ গঠন করে। এই উপাদানগুলো ডিজাইন এবং...